জিব্রা TC53/TC58 মোবাইল কম্পিউটারের জন্য আপনার প্রয়োজনীয় গাইডঃ সমস্যা সমাধান, রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামত

1ব্যাটারি কম বা চার্জিং সমস্যা

যদিও TC53/TC58 একটি দীর্ঘস্থায়ী ব্যাটারি নিয়ে গর্ব করে, ব্যবহারকারীরা কখনও কখনও অপ্রত্যাশিত শক্তি ড্রেন বা চার্জিং ব্যর্থতা অনুভব করতে পারে।

• চার্জিং যোগাযোগ পরীক্ষা করুনঃসর্বাধিক সাধারণ কারণ হল নোংরা বা ক্ষয়কারী চার্জিং পরিচিতি। ডিভাইসের পিছনে এবং চার্জিং ক্যাডলের ভিতরে পোগো পিনগুলি নরমভাবে পরিষ্কার করতে একটি শুকনো, পোঁদ মুক্ত কাপড় বা একটি নরম ব্রাশ ব্যবহার করুন।

• পাওয়ার সোর্স যাচাই করুনঃআপনি সঠিক জিব্রা-অনুমোদিত পাওয়ার সাপ্লাই এবং চার্জিং আনুষাঙ্গিক ব্যবহার করছেন তা নিশ্চিত করুন। তৃতীয় পক্ষের ক্যাবল বা অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করে সময়ের সাথে সাথে চার্জিং ধীর বা এমনকি ব্যাটারি ক্ষতি হতে পারে।

• ডিভাইস পুনরায় চালু করুনঃএকটি সহজ পুনরায় বুট প্রায়শই সফ্টওয়্যার ত্রুটিগুলি সমাধান করতে পারে যা ব্যাটারি স্বাভাবিকের চেয়ে দ্রুত ড্রেন করার কারণ হতে পারে।

• ব্যাটারি প্রতিস্থাপনঃযদি একটি ব্যাটারি পুরানো হয় বা দীর্ঘ সময়ের জন্য সম্পূর্ণরূপে নিষ্কাশিত থাকে, তবে এর ক্ষমতা হ্রাস পেতে পারে। এটি একটি নতুন, সম্পূর্ণ চার্জযুক্ত ব্যাটারির সাথে প্রতিস্থাপন করা তাত্ক্ষণিকভাবে কর্মক্ষমতা পুনরুদ্ধার করতে পারে।

2. স্ক্যানার সঠিকভাবে কাজ করছে না

যখন ইন্টিগ্রেটেড স্ক্যানার বারকোড বা কিউআর কোড পড়তে ব্যর্থ হয়, তখন এটি কর্মপ্রবাহ বন্ধ করতে পারে।

• স্ক্যানার উইন্ডো পরিষ্কার করুনঃস্ক্যানারের জানালায় ধুলোর দাগ বা ময়লা ঘন ঘন দেখা যায়। জানালা পরিষ্কার করতে একটি নরম মাইক্রোফাইবার কাপড় ব্যবহার করুন।

• প্রতীকগত সেটিংস পরীক্ষা করুনঃডিভাইসের সেটিংসে কিছু বারকোড টাইপ (সিম্বোলজি) নিষ্ক্রিয় থাকতে পারে।আপনি যে বারকোডগুলি স্ক্যান করছেন তার জন্য সঠিক প্রতীকগুলি ডেটাউডজ অ্যাপ্লিকেশন বা আপনার নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশনে সক্ষম রয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন.

• ডিভাইস পুনরায় চালু করুনঃনতুন করে শুরু করা প্রায়ই স্ক্যানার ড্রাইভারকে পুনরায় সেট করতে পারে এবং এটি আবার কাজ করতে পারে।

• অ্যাপ্লিকেশন-নির্দিষ্ট বিষয়ঃযদি স্ক্যানার DataWedge ইউটিলিটিতে কাজ করে কিন্তু আপনার অ্যাপ্লিকেশনে না হয়, তাহলে সমস্যাটি সম্ভবত অ্যাপ্লিকেশনের কনফিগারেশনের সাথে সম্পর্কিত। আপনার আইটি বিভাগ বা অ্যাপ্লিকেশন প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

3ডিভাইসটি ধীর গতির অথবা সাড়া দিচ্ছে না

পারফরম্যান্সের অবনতি সাধারণত সফটওয়্যার সমস্যার লক্ষণ।

• অব্যবহৃত অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুনঃস্মার্টফোনের মতোই, ব্যাকগ্রাউন্ডে অনেক অ্যাপ্লিকেশন চালানো মেমরি ব্যবহার করতে পারে এবং ডিভাইসটিকে ধীর করে দিতে পারে। আপনি সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করছেন না এমন কোনও অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন।

• ক্যাশে সাফ করুনঃঅ্যাপ্লিকেশন ক্যাশে সময়ের সাথে সাথে ফুটে উঠতে পারে, যা কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করে। আপনি ডিভাইসের সেটিংসে পৃথক অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ক্যাশে সাফ করতে পারেন।

• সফটওয়্যার আপডেট পরীক্ষা করুনঃজিব্রা নিয়মিত অপারেটিং সিস্টেম এবং নিরাপত্তা আপডেট প্রকাশ করে যাতে পারফরম্যান্স উন্নত হয় এবং বাগ সংশোধন করা যায়। আপনার ডিভাইসে সর্বশেষতম ফার্মওয়্যার রয়েছে তা নিশ্চিত করুন।

• কারখানার পুনরায় সেট করুনঃশেষ অবলম্বন হিসাবে, যদি অন্য সব ব্যর্থ হয়, একটি কারখানার রিসেট ডিভাইসটিকে তার মূল অবস্থায় ফিরিয়ে আনার মাধ্যমে স্থায়ী পারফরম্যান্স সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে।সতর্কতাঃএটি সমস্ত তথ্য মুছে ফেলবে, তাই প্রথমে সব গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ব্যাকআপ করতে ভুলবেন না।

1রুটিন রক্ষণাবেক্ষণ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ

আপনার ডিভাইসটি সাবধানে ব্যবহার করুন এবং সমস্যা এড়াতে নিয়মিত পরিষ্কার করুন।

• শারীরিক পরিচ্ছন্নতা:স্ক্রিন এবং শরীর পরিষ্কার করার জন্য একটি নরম, ফোঁটা মুক্ত কাপড় ব্যবহার করুন।অ্যালকোহল বা অ্যামোনিয়ার মতো কঠোর রাসায়নিক ব্যবহার করবেন না, যেহেতু তারা ডিসপ্লে এর প্রতিরক্ষামূলক লেপ এবং ডিভাইসের সিলিং ক্ষতি করতে পারে।

• সঠিক স্যানিটাইজেশনঃস্বাস্থ্যসেবা বা খাদ্য পরিষেবা পরিবেশের জন্য, ডিভাইসের শিল্প-গ্রেড প্লাস্টিক এবং সিলগুলি ক্ষতিগ্রস্ত করা এড়াতে অনুমোদিত পরিষ্কারের এজেন্টগুলির জন্য জেব্রার অফিসিয়াল নির্দেশিকাগুলি দেখুন।

2মেরামতের সঠিক উপায়

যখন একটি যন্ত্রের পেশাদার মনোযোগের প্রয়োজন হয়, তখন আপনি যে পথটি বেছে নেন তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

• অনুমোদিত সার্ভিস পার্টনার ব্যবহার করুনঃযেকোনো গুরুতর হার্ডওয়্যার ক্ষতির জন্য, সর্বদা একটিজেব্রা অনুমোদিত সার্ভিস পার্টনারএই টেকনিশিয়ানরা জেব্রা ডিভাইসে কাজ করার জন্য বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত এবং শুধুমাত্র আসল অংশ ব্যবহার করে, গ্যারান্টি বাতিল না করে মেরামত সঠিকভাবে সম্পন্ন নিশ্চিত করে।

• একটি জেব্রা ওয়ানকেয়ার সার্ভিস প্ল্যানে বিনিয়োগ করুনঃব্যবসার জন্য যেখানে ডিভাইস আপটাইম মিশন-ক্রিটিকাল, একটিজেব্রা ওয়ানকেয়ার সার্ভিস চুক্তিএই প্ল্যানগুলি দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি সহ বিভিন্ন সমস্যার জন্য ব্যাপক কভারেজ প্রদান করে এবং দ্রুত মেরামতের সময় নিশ্চিত করে।ওয়ানকেয়ার প্ল্যানের মাধ্যমে মানসিক শান্তি পাওয়া যায় এবং অপ্রত্যাশিত মেরামতের খরচ কমিয়ে আনা যায়.

• মেরামতের আগে ডাটা ব্যাকআপ করুনঃমেরামতের জন্য একটি ডিভাইস পাঠানোর আগে সর্বদা সমস্ত সমালোচনামূলক ডেটা ব্যাকআপ করুন। যদিও পরিষেবা সরবরাহকারীরা ডেটা সংরক্ষণের জন্য সতর্কতা অবলম্বন করে, একটি সমস্যা নির্ণয় বা সমাধানের জন্য একটি কারখানার রিসেট একটি প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ হতে পারে।